L’émission d’Olivier Delacroix du 20 décembre dernier était consacrée à la maltraitance dont sont victimes certains résidents en EHPAD. L’occasion pour Christine Baconnais, directrice de la résidence labellisée Bon-Accueil, d’expliquer qu’il est possible d’agir grâce aux méthodes bientraitantes prônées par l’Humanitude.
Retrouvez l’intervention de Christine Baconnais à partir de 29’50