Les 3 et 4 mars derniers, la Résidence Léopold Cartoux, située en périphérie d’Aix-en-Provence, a accueilli une visite de suivi dans le cadre du Label Humanitude. À mi-parcours depuis son obtention en octobre 2023, l’établissement confirme la solidité de sa démarche, malgré un contexte de transition managériale.
Implantée à seulement deux kilomètres du centre-ville, la résidence bénéficie d’un environnement paisible, entouré de champs agricoles. Cet ancrage contribue à créer une atmosphère sereine, en accord avec les valeurs de l’accompagnement en Humanitude.
Une démarche construite sur le long terme
L’histoire de l’établissement avec la philosophie Humanitude remonte à 2012, avec les premières formations. Dès 2016, sous l’impulsion de l’ancien directeur M. Frisicaro, la démarche de labellisation est inscrite dans le contrat pluriannuel d’objectif et de moyens (CPOM) 2018-2022.
Après plusieurs années d’engagement, la résidence obtient en octobre 2023 son premier label Humanitude, une reconnaissance forte de la qualité du travail accompli. Depuis, les équipes ont poursuivi leurs efforts : formations continues, actualisation annuelle du référentiel et suivi rigoureux des préconisations.
Une dynamique collective saluée
Malgré le départ récent de son directeur historique, remplacé temporairement par Mme Dokoui, l’établissement a su maintenir le cap. Les visiteurs label soulignent notamment :
- La force du groupe de pilotage, capable de porter la démarche malgré les changements de gouvernance
- Un engagement exemplaire des référents et responsables, avec une organisation fluide et structurée
- Une interdisciplinarité efficace, où chaque professionnel contribue au projet commun
- Une culture Humanitude solidement ancrée, transmise aux nouveaux arrivants comme aux vacataires
Des audits réguliers permettent d’ajuster les pratiques et de garantir une amélioration continue.
Un label confirmé et des perspectives encouragées
Réunie le 19 mars 2026, la commission de labellisation de Asshumevie (association qui a créé et délivre le label) s’est réunie.
Elle a examiné le rapport de visite. Son verdict est sans équivoque pour le maintien du Label Humanitude.
Les 17 conditions d’éligibilité du label Humanitude sont validées.
La commission félicite chaleureusement les équipes pour leur engagement et la qualité du travail accompli.
Entre la labellisation initiale et cette visite de suivi, des avancées significatives ont été réalisées.
Une chose est certaine : à la Résidence Léopold Cartoux, l’Humanitude n’est pas seulement une méthode — c’est une véritable culture !
EHPAD EHPAD Leopold Cartoux
Chemin des Cavaliers
13030 Aix-en-provence
http://leopoldcartoux.fr/